5月20日，國內(nèi)科技零售企業(yè)永輝超市（601933.SH）在福州召開了2023年年度股東大會(huì)，永輝超市CEO李松峰等公司高管參加了本次會(huì)議，并就公司近期發(fā)展情況與未來發(fā)展規(guī)劃與參會(huì)的股東代表進(jìn)行了交流互動(dòng)。

2024年，永輝將繼續(xù)對內(nèi)夯實(shí)內(nèi)功，強(qiáng)化內(nèi)部能力建設(shè)，做好經(jīng)營優(yōu)化調(diào)整，同時(shí)將有序推進(jìn)與胖東來等外部伙伴的合作交流，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)悉，在內(nèi)功夯實(shí)方面，永輝將著力圍繞調(diào)優(yōu)現(xiàn)有門店、門店運(yùn)營管理優(yōu)化升級、商品力建設(shè)與品控管理以及基層員工能力和激勵(lì)建設(shè)等方面展開。

具體而言，門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化上，永輝將加快閉店決策，主動(dòng)關(guān)閉表現(xiàn)不佳的門店，同時(shí)針對門店店型進(jìn)行調(diào)整升級，以適配當(dāng)下的市場需求。在推進(jìn)主動(dòng)閉店、有質(zhì)量的開新店的同時(shí)，永輝會(huì)繼續(xù)對庫存管理、商品堆頭、端架擺放、商品損耗以及補(bǔ)損流程等門店運(yùn)營管理進(jìn)行優(yōu)化，以提升運(yùn)營效率。

在商品力建設(shè)與品控管理方面，永輝提出要審視改進(jìn)現(xiàn)有品類經(jīng)營管理思路與流程，提高新品引入成功率，同時(shí)強(qiáng)化生鮮品質(zhì)、品規(guī)、品控基礎(chǔ)管理工作。此外，永輝還將繼續(xù)加強(qiáng)基層員工激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工做好基本面工作。

而對于外界熱議的與胖東來之間的合作，永輝方面表示，當(dāng)下的責(zé)任是學(xué)習(xí)引進(jìn)胖東來好的模式，在省區(qū)落地。據(jù)透露，永輝將與胖東來合作在鄭州和新鄉(xiāng)進(jìn)行門店改造，具體調(diào)改細(xì)節(jié)包括賣場規(guī)劃、商品結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈、優(yōu)化賣場服務(wù)以及員工薪酬等，且胖東來的部分產(chǎn)品將在永輝上架。

“胖東來堅(jiān)持自己的品質(zhì)，堅(jiān)持服務(wù)好員工、服務(wù)好顧客，形成了信任的正向循環(huán)，他們走出來一條很好的路，這個(gè)路應(yīng)該給零售行業(yè)后續(xù)發(fā)展以很好的借鑒?！庇垒xCEO李松峰談及與胖東來合作時(shí)表示，“胖東來的顧客對品牌非常信任，現(xiàn)在中國中產(chǎn)階級的數(shù)量很大，消費(fèi)力很強(qiáng)，但信任的渠道不多。”

據(jù)悉，除了借鑒胖東來在商品結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)等運(yùn)營層面舉措外，永輝還將在機(jī)制和文化上學(xué)習(xí)和應(yīng)用優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，將文化落實(shí)在制度、流程中，形成完整、邏輯自洽的體系。

事實(shí)上，在一系列調(diào)優(yōu)升級、夯實(shí)內(nèi)功、外拓合作的舉措下，永輝的經(jīng)營表現(xiàn)正逐步向好。根據(jù)永輝此前發(fā)布的財(cái)報(bào)，在消費(fèi)促進(jìn)、外部環(huán)境持續(xù)向好的帶動(dòng)下，公司2024年實(shí)現(xiàn)“開門紅”。財(cái)報(bào)顯示，2024年第一季度，永輝實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入達(dá)216.65億元；歸母凈利潤達(dá)7.36億元，同比增長4.57%；扣非后歸母凈利潤達(dá)5.99億元；加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率達(dá)11.68%，增加2.58個(gè)百分點(diǎn)。