渝北東和春天小區(qū)，羅森社區(qū)店。 記者 楊新宇 攝 

    凌晨，上完夜班，拖著疲憊身體回家的姜女士，發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口居然還有一家很明亮的店開著門，走進(jìn)一看，發(fā)現(xiàn)是一家新開的24小時(shí)便利店。姜女士提起了精神，走進(jìn)店里逛了逛，順便買了些面包和牛奶。  

    據(jù)悉，上周末，日本24小時(shí)便利店連鎖巨頭羅森在我市的首個(gè)社區(qū)店東和春天店低調(diào)開業(yè)，家住東和春天的姜女士便是它的首批顧客之一。記者作為顧客，也體驗(yàn)了一把國際24小時(shí)社區(qū)便利店。  

　　凌晨過后顧客很少  

    昨日凌晨零時(shí)許，記者來到東和春天，LAWSON（羅森）藍(lán)白相間的招牌一下子就進(jìn)入眼簾。  

    進(jìn)入店內(nèi)，明亮的白色燈光，整潔的店面和貨架，連排的便當(dāng)和壽司，豐富的日韓飲品，與周邊的便民店相比，這個(gè)便利店確實(shí)洋氣很多。不過，記者發(fā)現(xiàn)，凌晨來購物的人并不多，在零點(diǎn)到零點(diǎn)30分的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，僅有一個(gè)顧客進(jìn)店來，這位年輕小伙子進(jìn)來后，買了一袋方便面就扭頭走了。羅森店店員說，最好賣的是陶然居的包子和沁園的面包，當(dāng)天各賣了80份，凌晨已缺貨了，不過，便當(dāng)、壽司剩得比較多，即使深夜來，也能買到，還可免費(fèi)加熱。  

    “好吃點(diǎn)”一包貴5毛  

    昨日上午11點(diǎn)，記者再次來到羅森東和春天店，陶然居的包子再次脫銷。一位店員介紹，在凌晨后，店員一般就是等著收貨和處理當(dāng)天賣不掉的食品，比如凌晨3-4點(diǎn)，物流公司要送面包來，4-5點(diǎn)要送便當(dāng)來，當(dāng)天賣不完的食品，由店員全部扔掉，昨日凌晨他就扔了幾十份便當(dāng)、壽司。  

    記者在便利店發(fā)現(xiàn)，一些休閑食品價(jià)格比附近的超市略貴，如好吃點(diǎn)核桃酥，羅森每袋賣價(jià)3.5元，而旁邊的永輝超市賣價(jià)3元一袋；香飄飄原味奶茶每杯3.5元，永輝賣價(jià)3.2元；銀鷺桂圓蓮子粥標(biāo)價(jià)3.9元，永輝賣價(jià)3.6元。  

　　暫不能買書報(bào)上網(wǎng)  

    據(jù)悉，羅森在日本有近9000家店鋪，在上海達(dá)300多家。按照羅森的便利店經(jīng)營模式，羅森單店的商品單品達(dá)3000多種，特色商品有盒飯、飯團(tuán)、速食，特色服務(wù)項(xiàng)目多達(dá)15種，如自動(dòng)售藥機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、復(fù)印機(jī)、書報(bào)售賣、上網(wǎng)等。  

    不過，這些特色服務(wù)項(xiàng)目，記者卻在羅森店內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)。店員解釋，書報(bào)及傳真等業(yè)務(wù)，由于相關(guān)部門對(duì)外資企業(yè)有要求，進(jìn)入一年內(nèi)不能售賣或開展服務(wù)，其他項(xiàng)目，還要慢慢完善，不過場(chǎng)地有限，估計(jì)不會(huì)有太多特色服務(wù)項(xiàng)目。  

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    特色服務(wù)考驗(yàn)便利店生存  

    不論本土還是國際便利店連鎖，都已經(jīng)走出了在我市開店的第一步，并紛紛豪言開店計(jì)劃。  

    此前，羅森已非常低調(diào)地在兩江新區(qū)的海王星和觀音橋步行街開了兩家店。剛剛來渝訪問的日本羅森株式會(huì)社首席執(zhí)行官新浪剛史說，今年底準(zhǔn)備開10家，短期目標(biāo)是盡快開張100家。8月20日，成都連鎖巨頭互惠在重慶一口氣開了8個(gè)便利店，正在裝修的還有近20家，今年內(nèi)要開30-50家；本土便利店十分利從6月19日以來，目前已有3家店開業(yè)，9月至少有2家店要開業(yè)。  

    不過，業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為，便利店經(jīng)營難度比大型超市更大，特色服務(wù)增值服務(wù)才是關(guān)鍵，比如，深夜能否買到加熱的便當(dāng)，下雨天，到店能否租到雨傘，凌晨后能否發(fā)傳真等。