第七屆中國連鎖超市戰(zhàn)略發(fā)展論壇(CCS)暨海峽兩岸零售業(yè)交流峰會即將在京舉行
□ 本刊記者 陳晨
零售企業(yè)真正的核心價值是什么?
看似簡單的問題,真正能回答上來且可以體現(xiàn)出來的本土企業(yè)寥寥無幾。而這也表明,盡管經(jīng)過多年高速發(fā)展,中國零售業(yè)也初具規(guī)模,但在經(jīng)歷了浮躁、盲目、理性的戰(zhàn)略發(fā)展軌跡后,又一次陷入了對未來發(fā)展道路的迷茫。
這些迷茫表現(xiàn)在:哪里才是正確的發(fā)展方向?誰才是我們的顧客群?究竟如何才能滿足顧客的需求?如何平衡股東、客戶、員工與社會的利益?“曾經(jīng)關(guān)注的某一個經(jīng)營層面的問題,早已不是當前企業(yè)決策者的重心?!睂<抑赋觯v觀一些高速、持續(xù)發(fā)展的零售企業(yè),大家只看到了其規(guī)模化、競爭力以及員工的忠誠度、執(zhí)行力,卻并沒有明白其真正的核心價值所在。
而這,也是即將于8月26日至28日在京舉行的第七屆中國連鎖超市戰(zhàn)略發(fā)展論壇(CCS)暨海峽兩岸零售業(yè)交流峰會想給、也必須給業(yè)界做出的答案。因為,這個答案將關(guān)系著中國零售業(yè)未來10年甚至更長時間的發(fā)展。
怎樣才能成就價值?
一家優(yōu)秀的企業(yè),必然有著正確的、有價值的、社會認可的使命。企業(yè)10年的發(fā)展靠能力,50年的不敗靠制度,而百年的成功則歸功于文化積淀。
專家指出,對時下的零售商而言,迫切需要的是讓自己的企業(yè)文化起來、思想起來,構(gòu)建一個科學、崇高的使命,才是其真正的價值所在。
據(jù)悉,正是基于此,在征得零售業(yè)多位知名企業(yè)家和專家的意見與建議,并歷經(jīng)數(shù)次探討與論證后,第七屆CCS把“使命成就價值”作為大會主題。
因為零售企業(yè)的使命是一個企業(yè)未來的愿景、目標、行動的方向,關(guān)乎著經(jīng)營管理中每一個環(huán)節(jié),而零售企業(yè)作為勞動力密集型的組織更需靠使命來驅(qū)動,只有制定符合企業(yè)發(fā)展的使命,才能讓企業(yè)的車輪永遠朝著正確的方向行駛,才能使企業(yè)的每一位成員明確工作的真正意義,才能激勵員工自覺、真誠地奉獻,才能激發(fā)出內(nèi)心深處的主觀能動性,才能直面經(jīng)營發(fā)展中的難題,才能成就企業(yè)真正的價值。因此,使命是戰(zhàn)略目標、是經(jīng)營理念、是團隊精神、是執(zhí)行力。
此前,本刊已連續(xù)6年成功舉辦了六屆CCS,歷屆會議就“聯(lián)合起來 做強做大”、“自愿連鎖超市未來”、“中小超市的競合與變革”、“拓展農(nóng)村市場,連鎖萬村千鄉(xiāng)”、“新思路,新商路”、“掘金社區(qū) 精耕農(nóng)村”等主題展開研討,在業(yè)界引起很大反響,并取得了豐碩成果:發(fā)起了中國第一家超市采購聯(lián)盟,簽署了全國中小連鎖超市發(fā)展宣言,倡導了聯(lián)合、競合、區(qū)域制勝、做強做大等發(fā)展策略,增進了企業(yè)間的交流與合作,如自愿連鎖合作、資本運作、區(qū)域聯(lián)盟等,推進了先進的連鎖經(jīng)營理念在中小超市的應(yīng)用,提升了先進零售管理技術(shù)在超市企業(yè)的普及,并從中涌現(xiàn)出了如步步高、家家悅、福建永輝、浙江供銷、四方聯(lián)采等一批優(yōu)秀企業(yè),成為全國連鎖超市企業(yè)最具影響力的行業(yè)會議之一。
如何緊扣時代脈搏?
本屆會議,組委會邀請了包括商務(wù)部、中華全國供銷合作總社、北京市商務(wù)委以及中國連鎖經(jīng)營協(xié)會等相關(guān)領(lǐng)導出席本次會議。而且與往屆會議相比,第七屆CCS又有了許多方面的創(chuàng)新與突破,具體體現(xiàn)在四方面:
演講嘉賓陣容強大。各個企業(yè)的情況不同,使命也不完全一致,但最終都是為了價值的體現(xiàn)。為了全面詮釋這一主題,主辦方也將邀請豪華的嘉賓陣容。其中包括江蘇蘇果超市董事長馬嘉樑、物美集團董事長吳堅忠、武商集團總經(jīng)理劉聰、步步高董事長王填、北京超市發(fā)總裁李燕川、福建永輝集團董事長張軒松、新合作商貿(mào)集團總經(jīng)理侯順利等具備優(yōu)勢品質(zhì)和使命價值的老零售人;也有大潤發(fā)、紅孩子商城總裁徐沛欣、九鼎投資總裁黃曉捷等引領(lǐng)現(xiàn)代潮流的新銳;更有來自沃爾瑪、TESCO、華糖洋華堂、樂天瑪特等外資企業(yè)的高層……共同與業(yè)界探討未來突圍戰(zhàn)略,分享經(jīng)年發(fā)展經(jīng)驗,追尋使命和價值之道。
主題緊扣時代脈搏。確定企業(yè)使命后如何打造與企業(yè)相融共生的團隊?城市化進程的加快能給連鎖超市帶來哪些新商機?如何通過構(gòu)建“生態(tài)零售業(yè)”體系以從根本上杜絕長期的惡性競爭?占據(jù)區(qū)域優(yōu)勢的零售商如何進一步發(fā)展突破?在細分定位日漸重要的今天,怎樣“拓荒”二三線城市的高端市場?區(qū)域零售商如何利用自身地緣優(yōu)勢與資源切入多元化經(jīng)營?零售商應(yīng)該如何面對已經(jīng)到來的“車輪商業(yè)”時代?零售企業(yè)在資本運作中有哪些陷阱與機會?會議將圍繞這些熱點或前瞻性的話題進行深入研討與解析,為本土企業(yè)現(xiàn)階段乃至未來的戰(zhàn)略、發(fā)展、決策起到積極的推動和引導作用。
兩岸零售企業(yè)首次面對面?!冻兄芸方陙矶啻温蕛?nèi)地零售商代表團對臺灣零售業(yè)進行了考察,與臺灣零售企業(yè)進行了深入交流與友好交往。此次會議也得到了臺灣連鎖加盟促進協(xié)會與臺灣《流通快訊》的特別支持,來自中國臺灣松青超市的總經(jīng)理張明昆、臺灣全聯(lián)福利中心總經(jīng)理蔡建和、臺灣大潤發(fā)CEO徐顥祐等也將首次在北京與內(nèi)地同行面對面地溝通。這些企業(yè)除了針對臺灣精品生鮮超市的經(jīng)營與定位、小型百貨連鎖的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、賣場營銷體系的創(chuàng)新策略等做主題演講外,還將以“兩岸零售業(yè)高層圓桌論壇”的方式,與內(nèi)地零售商進行更深層次的互動交流,為本土企業(yè)的發(fā)展提供借鑒與啟發(fā)。
規(guī)模將創(chuàng)歷屆之最。此次會議適逢《超市周刊》10周年慶典與《中國連鎖》雜志創(chuàng)刊慶典,各地協(xié)會與聯(lián)盟將組團參加,預(yù)計屆時將有來自全國各地的數(shù)百家企業(yè)近600人與會,規(guī)模將創(chuàng)歷屆之最,是業(yè)界成長型企業(yè)全面學習、提升、展示與合作的最佳平臺。