為切實做好今年夏收、夏種農(nóng)機服務(wù)工作，鞏固提高糧食生產(chǎn)綜合機械化水平，展現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械化的重要作用。隨著全國大規(guī)?！叭摹鞭r(nóng)機作業(yè)的展開，東風(fēng)農(nóng)機營銷公司協(xié)同集團(tuán)公司各部門緊鑼密鼓的籌劃實施提前形成《2017年東風(fēng)農(nóng)機跨區(qū)服務(wù)（蘇皖）農(nóng)忙服務(wù)方案》、《2017年東風(fēng)農(nóng)機夏收跨區(qū)域（蘇皖）服務(wù)通訊錄》指導(dǎo)實施大規(guī)模劃區(qū)服務(wù)，特別成立夏收跨區(qū)服務(wù)8個突擊隊，于5月下旬乘坐三包服務(wù)車踏上遠(yuǎn)赴安徽、河南、江蘇等地的跨區(qū)服務(wù)作業(yè)之路，這標(biāo)志著東風(fēng)農(nóng)機2017年夏收跨區(qū)服務(wù)全面啟動。

      今年夏收服務(wù)活動對東風(fēng)農(nóng)機來說有著不同尋常的意義，全力做好夏收服務(wù)工作，對進(jìn)一步打開市場關(guān)系重大。東風(fēng)農(nóng)機在夏收跨區(qū)服務(wù)啟動前，由總指揮沈國、服務(wù)副總指揮王誠飛依據(jù)市場作業(yè)性質(zhì)、機型的差異化已全部提前進(jìn)行部署。從零配件的儲備、服務(wù)車輛、服務(wù)人員等方面作了精心、充分的準(zhǔn)備，同時與各柴油機跨區(qū)服務(wù)團(tuán)隊緊密合作，以各種形式全方位提供各種服務(wù)，以滿足用戶需求為核心，全面提升客戶滿意度，打造全新的東風(fēng)用戶服務(wù)模式。

      針對夏收跨區(qū)作業(yè)期間，用戶最為關(guān)注的配件供應(yīng)問題，東風(fēng)農(nóng)機市場服務(wù)部全體人員鼓足干勁，緊緊圍繞三夏服務(wù)為核心，及時、準(zhǔn)確地供應(yīng)并投放市場服務(wù)配件，最大限度使配件貼近服務(wù)現(xiàn)場，服務(wù)經(jīng)理積極與經(jīng)銷商溝通并鼓勵其自行儲備配件以便服務(wù)人員能更好的完成服務(wù)。同時，東風(fēng)農(nóng)機旗艦店為響應(yīng)三夏服務(wù)啟動，推出了一系列的優(yōu)惠、包郵活動，天貓客服、服務(wù)熱線全天候在線的形式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位咨詢、消費的用戶提供技術(shù)支持及原廠正品零配件的供應(yīng)。（店鋪鏈接：dfam.tmall.com）。

      為確保夏糧顆粒歸倉、秋糧適時播種，農(nóng)機化安全生產(chǎn)形式的有序進(jìn)行。東風(fēng)農(nóng)機正積極展開全面跨區(qū)作業(yè)服務(wù)，以“規(guī)范、迅速、滿意”的服務(wù)理念，為2017夏收服務(wù)交上一份完美的答卷。